為什么ERP系統(tǒng)難用，在頭條上看到挺多回答：

在功能需求和用戶體驗有矛盾時，ERP首先考慮的是需求能否實現(xiàn)，畢竟解決問題才是關(guān)鍵。ERP涉及的功能和企業(yè)流程太多了，只要保證界面簡潔，邏輯清晰，功能完備就已經(jīng)很好了，畢竟用戶體驗這玩意也挺耗成本的。

ERP只是個軟件，軟件就是一堆代碼，好的ERP設(shè)置一個流程有上百個開關(guān)可以引導(dǎo)到不同結(jié)果，不行還可以自己改造。盡管如此，還是無法滿足隨意更改流程，不按流程辦事的企業(yè)，他們稱之為死板。第二點，很多人認(rèn)為上ERP是減輕工作，實際上這是銷售一貫的說法對大部分企業(yè)不符合。在沒有完全實現(xiàn)自動化的企業(yè)，所有數(shù)據(jù)，單據(jù)都要人工輸入，而且要十分精確，否則上系統(tǒng)適得其反，這樣的企業(yè)往往一上系統(tǒng)員工就會反映工作量大增，人手不夠，因為他一個人可能兼了好幾個系統(tǒng)崗位。老板最后發(fā)現(xiàn)上了系統(tǒng)結(jié)果增加了人力成本或者導(dǎo)致員工不滿。帶來好處顯而易見，一切都可以系統(tǒng)追溯，報表準(zhǔn)確率接近實際。第三點，很多企業(yè)老板覺得ERP就跟OFFICE一樣，安裝好，員工會操作就幾十年不動，因為一動就要花錢。但是不是這樣的，辦公軟件只是替代人工部分操作，ERP是管理軟件，公司流程會改進(jìn)，組織架構(gòu)會變化，生產(chǎn)工藝會改善等等這些都會要求ERP進(jìn)行調(diào)整。另外一般ERP上線初期涉及模塊會比較少只用于滿足最基本的需求，后續(xù)要不斷上其他外圍輔助系統(tǒng)以便解決人工輸入及與供應(yīng)商客戶良好互動。最后，如果一個企業(yè)沒有固化流程，什么事情向老板請示一下就完事的最好不要上系統(tǒng)，系統(tǒng)會變成累贅。一流企業(yè)系統(tǒng)用作管理，二流企業(yè)系統(tǒng)用來記賬，三流企業(yè)系統(tǒng)是包袱。

編輯：小舟