400-004-1014
1、以顧客為中心
2、領(lǐng)導(dǎo)作用
3、全員參與
4、過(guò)程方法
5、管理的系統(tǒng)方法
6、持續(xù)改進(jìn)
7、基于事實(shí)的決策方法
8、與供方互利的關(guān)系

1、發(fā)生狀況(現(xiàn)象、申訴內(nèi)容、發(fā)生次數(shù)),把握事實(shí)(對(duì)零部件確認(rèn)結(jié)果、原因分析、現(xiàn)正生產(chǎn)該部件品質(zhì)狀況)
2、查明原因(發(fā)生途徑、問(wèn)題再現(xiàn)試驗(yàn),5個(gè)WHY的分析)
3、適當(dāng)?shù)膶?duì)策(對(duì)策內(nèi)容、效果預(yù)測(cè))
4、確認(rèn)效果(確認(rèn)對(duì)策的實(shí)績(jī)效果)
5、對(duì)源頭的反饋(要落實(shí)到體系、組織標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)容)
1、如期如數(shù)的產(chǎn)出符合客戶及法規(guī)要求的產(chǎn)品,不斷的朝零缺陷靠近。
1、產(chǎn)品上做好標(biāo)記、誰(shuí)生產(chǎn)誰(shuí)負(fù)責(zé)
2、通過(guò)管理系統(tǒng)報(bào)工,誰(shuí)報(bào)工誰(shuí)負(fù)責(zé)
3、明確責(zé)任人,才能保證質(zhì)量問(wèn)題的追溯
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編輯:小明
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