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當(dāng)前模具管理軟件市場陷入“同質(zhì)化競爭”困局,近七成產(chǎn)品功能趨同、操作復(fù)雜,難以適配模具行業(yè)個性化需求。在此背景下,專注制造業(yè)信息化15年的云易云憑借“技術(shù)創(chuàng)新筑壁壘、優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏口碑”的雙輪驅(qū)動模式,讓C3模具ERP從眾多產(chǎn)品中脫穎而出,累計服務(wù)超1200家制造企業(yè),斬獲“中國模具行業(yè)信息化標(biāo)桿產(chǎn)品”“中小企業(yè)服務(wù)示范案例”等多項榮譽。
技術(shù)創(chuàng)新是云易云的核心競爭力,其研發(fā)團隊深耕模具行業(yè)場景,打造出兼具穩(wěn)定性與便捷性的系統(tǒng)架構(gòu)。系統(tǒng)采用緩存數(shù)據(jù)庫與微服務(wù)框架,將核心操作響應(yīng)速度提升至0.3秒以內(nèi),即使同時處理百份訂單數(shù)據(jù)也毫無卡頓。針對模具企業(yè)員工操作習(xí)慣,開發(fā)出“極簡交互體系”——支持鍵盤回車快速跳轉(zhuǎn)功能,從訂單錄入到生產(chǎn)派工的操作步驟壓縮至3步以內(nèi);內(nèi)置拼音檢索功能,輸入物料首字母即可快速定位資源,新員工經(jīng)1小時培訓(xùn)就能獨立完成核心業(yè)務(wù)。
個性化適配能力更讓產(chǎn)品直擊企業(yè)痛點。系統(tǒng)支持表格篩選、列寬自定義、報表模板編輯等功能,無論是注重成本管控的中小企,還是聚焦多工廠協(xié)同的龍頭企業(yè),都能按需調(diào)整系統(tǒng)配置。為打破辦公時空限制,云易云創(chuàng)新性實現(xiàn)微信小程序與釘釘互通,管理者通過手機就能實時查看生產(chǎn)進度、審批采購訂單、接收異常預(yù)警,出差在外也能“掌上管企業(yè)”。

如果說技術(shù)是硬實力,那么“超出行業(yè)標(biāo)準”的服務(wù)則是云易云的軟實力。不同于傳統(tǒng)軟件“賣完即斷聯(lián)”的模式,云易云踐行“終生BUG修改、24小時在線解答、免費終身升級”的三重承諾。系統(tǒng)上線前,專業(yè)團隊會駐場調(diào)研3-5天,結(jié)合企業(yè)工藝特點定制實施方案;使用過程中,7×24小時服務(wù)熱線、遠程協(xié)助通道隨時響應(yīng),平均問題解決時間不超過30分鐘。東莞紅元科技曾在深夜11點遭遇系統(tǒng)數(shù)據(jù)同步異常,聯(lián)系云易云客服后,技術(shù)人員15分鐘內(nèi)遠程排查修復(fù),未影響次日生產(chǎn)計劃。
高性價比服務(wù)更讓中小企業(yè)“用得起、用得好”。云易云打破“按用戶數(shù)收費”的行業(yè)潛規(guī)則,實行“一次付費、全員使用”模式,即使企業(yè)員工從50人擴至500人,也無需額外付費;定制開發(fā)費用僅為行業(yè)均價的50%-70%,針對特殊工藝場景的功能迭代,還會根據(jù)企業(yè)規(guī)模給予補貼。這種“輕投入、高回報”的服務(wù)模式,讓南通旌鵬、常州密優(yōu)精密等中小企業(yè)也能享受到高質(zhì)量信息化服務(wù)。
過硬的實力贏得權(quán)威認可。云易云先后拿下“模具制造管理系統(tǒng)V3.0”“零件加工管理系統(tǒng)V2.0”兩項計算機軟件著作權(quán),成功入選國家科技型中小企業(yè)庫,通過ISO9001服務(wù)質(zhì)量體系認證。從江門睿剛模具的“三年續(xù)約三次升級”,到東莞紅元科技的“推薦5家同行合作”,眾多企業(yè)的長期信賴印證了其“專業(yè)專注、用心服務(wù)”的品牌理念。
如今,云易云的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)已覆蓋珠三角、長三角等制造業(yè)核心區(qū)域,服務(wù)客戶涵蓋五金沖壓模、塑膠模具、壓鑄模具等全細分領(lǐng)域。未來,云易云將持續(xù)加大研發(fā)投入,計劃推出AI輔助工藝規(guī)劃功能,同時升級“一對一專屬客服”服務(wù)模式,為更多模具企業(yè)提供數(shù)字化轉(zhuǎn)型的堅實支撐,鞏固模具行業(yè)信息化服務(wù)標(biāo)桿地位。
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